Leo Pessini *
A comunicação não se constitui apenas nas palavras verbalizadas. Estas, por mais importantes que sejam, são apenas uma dimensão da linguagem. Temos de aprender a captar as mensagens não verbais, interpreta-las adequadamente e potencializá-las criativamente. Essa outra dimensão da linguagem é um tesouro que precisa ser descoberto e lapidado.
Estudos de comunicação não verbal estimam que apenas 7% dos pensamentos são transmitidos por palavras, enquanto 38% são externados por sinais paralinguísticos – tais como entonação da voz, velocidade com que as palavras são pronunciadas e momentos de silêncio – e 55 % pelos sinais do corpo – tais como fisionomia, olhar e postura, entre outros elementos. Enfim, o corpo fala alto... E sem máscaras!
Somos desafiados a nos tornar exímios leitores da linguagem corporal, se quisermos nos colocar na rota da superação de preconceitos e crescer na arte de compreender as pessoas.
*Camiliano, pós graduado em Clinical Pastoral Education pelo S. Lukes's Medical Center (Milwaukee, EUA). Professor doutor no programa de mestrado em Bioética do Centro Universitário São Camilo (SP) e autor de inúmeras obras na área da bioética, dentre as quais Bioética: um grito por dignidade de viver e co-organizador de Buscar sentido e plenitude de vida: bioética, saúde e espiritualidade.
